Política de devolução e reembolso

A Devolução é permitida nos seguintes casos:

Até 8 dias depois da recepção da encomenda se a Encomenda for entregue fora da Validade ou com algum Factor relacionado com mau acondicionamento no transporte. Para isso deverá existir uma justificação e prova do artigo em causa. Os custos do transporte da Devolução do artigo fica a cargo do Cliente.

O reembolso do valor será feito depois da avaliação e da recepção do artigo.

É da responsabilidade do cliente manter os artigos em lugar fresco e seco, pelo que a Dony’s Naturally Sweet não se responsabiliza por mau acondicionamento do mesmo.